Главная Сервисный центр

Сервисный центр

Цель нашего Сервисного центра  –  помощь Покупателям в получении наибольшей пользы от приобретенного товара.

Мы обеспечиваем весь комплекс услуг, связанных с доставкой и эксплуатацией  Покупателем нашего оборудования.

В основные задачи сервисного центра  входит:

  • Консультирование Покупателей перед приобретением нашего оборудования, позволяющее  сделать осознанный выбор.
  • Подготовка персонала Покупателя  к наиболее эффективной и безопасной эксплуатации приобретаемой техники.
  • Передача необходимой технической документации, позволяющей специалистам Покупателя должным образом выполнять свои функции.
  • Предпродажная подготовка изделия.
  • Доставка изделия на место эксплуатации.
  • Помощь  в приведении отдельных единиц  оборудования в рабочее состояние на месте эксплуатации (с помощью видеоинструкций и консультаций по телефону/интернету), либо установка, монтаж, пуско-наладочные работы технологических линий  и демонстрация их Покупателю в действии.
  • Оказание всесторонней помощи Покупателю в течение всего срока эксплуатации оборудования.
  • Оперативная поставка запасных частей для оборудования.
  • Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования.

Сервисный центр нашей компании организует при  необходимости выезды инженеров пуско-наладки и других специалистов.

Сервисный центр консультирует по вопросам доработки оборудования, если оборудование не работает с тем или иным сырьем, которое не было описано в инструкции по эксплуатации.

Мы постоянно работаем над повышением качества нашего оборудования и нашего сервиса.

Наша задача  - сделать так, что бы все Покупатели остались довольны покупкой и работой нашего оборудования. Мы проводим постоянный опрос наших Покупателей, чтобы узнать их мнение о работе оборудования, помочь им советом по поводу его наиболее эффективного  использования, выработать составы кормов с учетом использования местного сырья. 

Мы всегда будем рады услышать Ваши отзывы и пожелания по поводу нашей работы!

 

 

 

Оставьте ваши имя и телефон, и наш консультант свяжется с вами в течение 10 минут.